Менеджмент (452)

Когда бизнес перерастает стадию «ручного управления» основателем, перед ним встает жесткий выбор – остаться самозанятым мастером или построить масштабируемую систему. Проблема большинства компаний заключается в том, что продажи в них напоминают «черный ящик»: на входе есть рекламный бюджет, на выходе — какая-то выручка, но что происходит внутри, остается загадкой.Грамотное построение отдела продаж (https://factor-prodazh.ru) — это не найм двух энергичных сотрудников с «горящими глазами», а создание инженерной конструкции, где каждый процесс оцифрован и предсказуем. Только когда хаос сменяется четкими регламентами и измеримыми показателями, компания получает возможность управлять своим ростом, а не просто надеяться на удачу или сезонный спрос. Любые изменения начинаются с признания текущих дефицитов, поэтому первым шагом должен стать глубокий аудит отдела продаж...

CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами компании, которая позволяет автоматизировать все рутинные процессы, упорядочить и систематизировать обработку информации о клиентах, улучшить качество обслуживания, использовать маркетинговые инструменты более эффективно. Аббревиатура CRM расшифровывается как Customer Relationship Management и в переводе с английского означает «управление взаимоотношениями с клиентами». Используется CRM как система обработки обращений клиентов, например, для бронирования мест в гостиницах или покупки билетов, ведения записи на прием к врачам или формирования заявок на доставку из ресторанов. CRM автоматизирует весь бизнес процесс предприятия: продажи, маркетинг, аналитику, ведение баз данных, обратную связь с клиентами компании. На рынке CRM за последние...

Одна из крупнейших сетей магазинов электроники и бытовой техники «Ситилинк» начала подготовку к открытию в течение года распределительного центра по адресу: г. Санкт-Петербурге, Пулковское шоссе, д.43, корп.2, лит.А. Площадь помещения составляет 22,3 тыс. кв. м., что позволит хранить более 50 000 SKU.  По стратегии ретейлера, распределительный центр даст возможность ускорить сроки доставки товаров по всему Северо-Западному региону. В зависимости от удаленности города доставка товара будет осуществляться день в день или на следующий день после заказа. Первым этапом проекта станет открытие весной розничного магазина сети формата MAXI, что создаст в Санкт-Петербурге и пригороде более 120 рабочих мест. Расположение магазина в дальности 3-х километров от КАД и близость к крупным торговым центрам делает его удобной точкой для офлайн-шопинга и самовывоза товаров при въезде в город...

NL International запустила авторский подкаст «NL. Истории успеха», гостями которого стали топ-лидеры компании. Это серия откровенных интервью о бизнесе, о том, как начинался их путь в сетевом, с какими трудностями и стереотипами пришлось столкнуться и на какой уровень дохода они смогли выйти на сегодняшний день. Новый формат общения позволит начинающим менеджерам услышать реальные истории, избавиться от опасений и настроиться на высокий личный результат. Прежде всего подкасты будут интересны действующим менеджерам, сейчас в NL зарегистрированы более 450 000 активных контрактов. Благодаря уникальному продукту и собственному сертифицированному производству NL International входит в число наиболее привлекательных для работы и сотрудничества компаний. Ее топ-лидеры являются экспертами в области менеджмента, маркетинга, коучинга, многие стали известными блогерами, поэтому подкасты с их...

Группа компаний СиДиСи (CDC) реализовала расширение системы мобильной торговли Оптимум Асумт, предназначенное для управления торговым оборудованием. Новое решение рассчитано на производителей товаров FMCG и позволяет на основании информации с мест получать полные сведения о своих рекламных активах, находящихся в торговых точках, на складах дистрибьюторов и в транзите (включая адрес, наименование, внешний код, цену, количество и др.). А также, при необходимости, оперативно обновлять рекламные материалы, тем самым стимулируя рост продаж, повышая уровень лояльности покупателей и узнаваемости бренда в конкурентной среде. Решение консолидирует в головном офисе производителя точную и актуальную информацию о состоянии POSM в масштабе всей страны. Сбор информации возлагается на торговых представителей дистрибьюторов и выполняется на мобильных устройствах с использованием технологии...

Санкт-Петербургский торговый центр «Бестужевский двор» объявил о смене названия на ТЦ «Бестужевский». 15 мая в 12.00 состоится публичный демонтаж слова «двор» с крышной и фасадных конструкций. В течение всего дня посетителей торгового центра ждут столы с угощениями в центральном холле ТЦ, а также скидка 15 % в большинстве магазинов. «Мы рады объявить о смене названия компании – шаге, который станет новым этапом на пути нашего развития, – сказал директор по развитию ТЦ Александр Милюков. – Новое имя отражает нашу стратегическую концепцию на развитие в качестве универсального торгово-офисного комплекса районного масштаба и максимально полное удовлетворение потребностей жителей значительной части Калининского района Санкт-Петербурга. При этом мы сохраняем в рамках ТЦ Центр печей и каминов, который имеет добрую заслуженную славу не только у жителей города, но и области». Торговый центр...

Многие из вас писали в редакцию "Коммерческого директора" с просьбой уточнить почему мы называем лидером бизнес-обучения России Московскую академию продаж. На наш запрос специалисты академии прислали нам несколько подробных бизнес-кейсов о том, как они развивают бизнес-клиентов и какие получают результаты, чтобы вы могли оценить реальную хронологию действий и компетентность этой компании, кто еще незнаком с ней так, как мы. Итак, далее повествование идет от лица руководителей Академии продаж. Бизнес кейс клиента. Здравствуйте, дорогие друзья! Мы рады продемонстрировать вам бизнес-кейс нашего клиента и рассказать еще одну историю успеха. К нашей команде обратилась Компания "A la Maison de Provence", которая занимается оптовыми продажами элитной косметики для ухода за телом. Описание ситуации бизнес кейса: Продукт очень сложный для рынка России, где не привыкли еще использовать большое...

Группа компаний СиДиСи (CDC) объявляет о выпуске второй версии сервиса интеграции Оптимум DataBro, предназначенного для организации обмена данными между различными корпоративными информационными и учетными системами, веб-сервисами, базами данных и прикладными программами. Сервис интеграции Оптимум DataBro 2.0 инициирует запуск процедуры обмена по расписанию и, что важно, для его работы не требуется вносить какие-либо изменения в программный код или конфигурацию ИТ-системы предприятия. За передачу данных отвечает плагин – скрипт на одном из доступных языков программирования (Lua/C#). Сервис DataBro уже применялся в проектах при интеграции с продуктами 1С и Oracle, СУБД Microsoft SQL, электронными таблицами Microsoft Excel и веб-сервисами на основе REST и SOAP. При необходимости быстрая безопасная интеграция будет проведена и с другими ИТ-системами и сервисами. Реализация программы обмена...

Forbes опубликовал список лучших работодателей 2018 года: компания TCL заняла 447 место. В общей сложности 84 китайские компании с материка, Гонконга и Тайваня вошли в список лучших работодателей мира. Исследовательская компания Statista проанализировала порядка 430 000 рекомендаций со всего мира. По результатам анализа 500 компаний с самыми высокими показателями были названы в списке лучших работодателей мира. Все компании отличаются хорошими условиями труда, высокой корпоративной ответственностью и богатой корпоративной культурой. На протяжении многих лет компания TCL создавала собственную систему привлечения и обучения талантливых кадров. В настоящее время разработанная система эффективно решает вопросы привлечения квалифицированных кадров, повышает мотивацию и эффективность сотрудников, улучшает качество работы. TCL всегда считал, что сотрудники являются самым важным и ценным...

В этом году Facebook стал официальным партнером Russian Internet Week 2018 и впервые проводит программу Boost Your Business для малого и среднего бизнеса в России. Где: Pink Hall Когда: 21 ноября с 11:00 до 15:30 Команда Facebook обсудит с представителями российского малого и среднего бизнеса возможности развития бизнеса в России в условиях цифровизации экономики, поделится лучшими практиками и историями успеха, а также проблемами, с которыми сталкиваются отечественные компании при построении своего бизнеса в онлайн. “Мы поговорим об экспортном потенциале российских компаний, а также возможных стратегиях и механизмах интеграции малого бизнеса в глобальный рынок. Данная дискуссия также позволит участникам встречи обсудить вопросы развития российского среднего и малого бизнеса и их роль в построении цифровой экономики России”, – комментирует Ульяна Зинина, руководитель по связям с...

21-23 ноября 2018 года в Москве, в павильоне №75 на ВДНХ в 11-й раз пройдет Неделя Российского Интернета - RIW 2018. Значительная часть докладов конференционной программы Russian Internet Week 2018 будет посвящена аналитике различных сегментов цифровой экономики России. Главная ежегодная аналитическая панель, открывающая RIW – в этом году носит название ТОП-панель “Цифры и тренды 2018/2019”. Её участники представляют эксклюзивные цифры и основные тренды развития отраслей (интернет, медиа, телеком, софт, ИТ). К участию приглашены ведущие отраслевые эксперты. Каждый из них представит эксклюзивный доклад о состоянии развития и трендах – по направлениям: Экономика Рунета: объемы интернет-рынков, динамика роста; Экосистема цифровой экономики России: вклад в ВВП России; Аудитория Рунета. Медиапотребление; Мобильная экономика России. Экосистема мобильных приложений; Sharing Economy; Экономика...

Пятидневную акцию с бесплатной проверкой зрения с последующей покупкой очков по сниженной цене проводит федеральная сеть оптик «Счастливый взгляд». Сеть салонов оптики «Счастливый взгляд» присоединяется к международной инициативе Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), в рамках которой ежегодно во второй четверг октября отмечают Всемирный день зрения. С 11 по 15 октября в честь этого события во всех салонах федеральной сети в 46 городах России (везде, где представлена сеть, кроме города Киров) будут проверять зрение бесплатно и предоставлять скидку в 30% на покупку очков. «Дни здоровья отмечают во многих сферах медицины, это подталкивает людей проходить профилактические осмотры и тем самым успевать предупредить развитие серьезных заболеваний, – отмечает Ирина Шикалович, главный врач-офтальмолог сети оптик «Счастливый взгляд». – Мы ежегодно проводим подобные акции с проверкой зрения...

С начала июня этого года в компании Hermes стартовал проект по исследованию уровня лояльности получателей, воспользовавшихся сервисом доставки отправлений в пункты выдачи компании. По итогам измерения потребительского индекса лояльности за первые 3 месяца средний показатель NPS составил 88,4%, что подтверждает высокое качество сервиса Hermes. Hermes Russia – часть общеевропейской группы компаний, в которой качество предоставляемых услуг занимает центральное место в стратегии развития. В России высокое качество предоставляемого сервиса также является главной конкурентной целью Hermes. «Мы находимся в постоянном диалоге с нашими клиентами – интернет магазинами, каждый месяц проводим тщательный анализ соблюдения сроков доставки отправлений и скорости обработки запросов. Изучение и удовлетворение потребностей получателей заказов наших клиентов – это неотъемлемая составляющая сервиса...

Генеральный директор компании Интерлизинг Сергей Савинов, принял решение о назначении операционным директором Дмитрия Тимофеева. С 2011 по 2016 год он занимал должность генерального директора «Контрол лизинг». В период с 1998 по 2008 годы Дмитрий работал в коммерческих банках в направлении розничных продаж и развития филиалов, 3 года посвятил развитию кредитных и лизинговых продаж в Автохолдинге РРТ. В 2012 году вывел на рынок вновь созданную лизинговую компанию «Контрол лизинг», которую покинул в 2016 году, затем год провел в Подмосковье, успешно реализовав антикризисный проект в одном из филиалов крупной страховой компании. В компании «Контрол лизинг» Дмитрий принял участие в создании и внедрении инновационной бизнес-модели, основанной на автоматизации всех процессов и сервисов для клиентов и партнерской сети. Внедрение данной модели позволило «Контрол лизинг» успешно выйти на...

Международный учебно-методический центр Koru Pharmaceuticals приглашает на курс образовательных программ «Aesthetic Training Program» (ATP), направленных на повышение квалификации и совершенствование мастерства, а также, приобретение новых профессиональных навыков в области индустрии красоты и инъекционной терапии. 2-5 июля 2018 г., в учебно-методическом центре Koru Pharmaceuticals пройдет V цикл образовательных программ «Эстетическая медицина и косметология», в одной из ведущих клиник г. Сеула (Республика Корея) – мировой столице пластической хирургии и косметологических новинок. Ежегодно учебно-методический центр Koru Pharmaceuticals создает площадку, благодаря которой эксперты разных специальностей и направленностей имеют возможность обменяться информацией и поделиться опытом на профессиональном уровне. В рамках текущего цикла, программа включает в себя семинары по следующим...

Вышло второе издание книги Михаила Казанцева “Школа B2B продаж. От понимания ситуации клиента к сделке”. Книга впервые в мире представляет технологию ситуативного управления продажами и взаимоотношениями с клиентами. Это синтез немецкой школы экспертных продаж и ситуативного подхода, разработанного Михаилом Казанцевым. Книга - одно из немногих российских изданий, у которого существует интернет-помощник, где размещены формы, необходимые для анализа ситуации сделки и успешных продаж. Формы можно скачать и использовать в работе, при подготовке к сделке. В книге описаны и на примерах проанализированы 9 типовых ситуаций клиента, каждая из которых содержит несколько измерений. Михаил Казанцев о своём подходе: «В B2B продажах бессмысленно «забалтывать» клиента и вести себя, как торговец на базаре. Для успешных продаж на B2B рынках необходим ситуационный подход. К сожалению, этому никто и...

На должность генерального менеджера федеральной сети магазинов электроники Позитроника назначен Алексей Грибовский. Федеральная сеть магазинов электроники Позитроника объявила о назначении нового генерального менеджера, который вступил в должность 23 апреля 2018 года, заменив на этом посту Сергея Крбашьяна, успешно руководившего сетью с декабря 2014 года. Новым «рулевым» стал Алексей Грибовский, ранее занимавший позицию руководителя отдела развития бизнеса. Алексей продолжит развивать концепцию омниканальности, увеличивать долю онлайн-продаж сети Позитроника, а также займется стратегическим развитием проекта для дальнейшего повышения его коммерческой эффективности. Кроме того, в его задачи будут входить увеличение количества торговых точек, оптимизация бизнес-процессов, а также максимизация прибыли франчайзи. Алексей Грибовский родился в городе Омске. Получил образование по...

Prime Management, специализирующийся на управлении коммерческой недвижимостью, подписал эксклюзивный договор на разработку и реализацию программы коммерциализации общих зон ТРЦ «Zеленопарк» общей площадью 140 тыс. кв. м. Prime Management займется повышением доходности и привлекательности общих зон торгово-развлекательного центра и разработает новую концепцию островной торговли комплекса. Торгово-развлекательный центр «Zеленопарк» торговой площадью 110 тыс. кв. м расположен в 18 км от МКАД по Ленградскому шоссе. Якорными арендаторами ТРЦ являются международные и федеральные операторы: Ашан, Декатлон, Спортмастер, М.Видео, Леруа Мерлен. В большой развлекательной зоне находится многозальный кинотеатр Синема Парк c выделенным детским залом, детский развлекательный центр Zамания, Панда парк со скалодромом высотой 11 метров, КидБург и зона фудкорта с ресторанами и кафе. Вместимость паркинга...

Приобретение нового или имеющего пробег авто – занятие не для слабонервных людей. Ведь прежде чем стать счастливым обладателем транспортного средства, нужно определиться с бюджетом, маркой, выяснить достоинства и недостатки понравившейся модели. Кроме того самостоятельный подбор отнимет массу времени, потраченного на звонки в автосалоны или частным владельцам, проведение технического осмотра, улаживание правовых вопросов. Тем, кто боится, что покупка автомобиля превратится в череду испытаний, решение этой задачи лучше доверить профессионалам, которые сведут к минимуму существующие на профильном рынке риски. Стать автовладельцем, не выходя из дома – это реальность Жителям Дальнего Востока, решившим купить авто в Москве, совсем не обязательно лично присутствовать при проведении сделки. Хлопотами по подбору, оформлению и транспортировке техники займутся опытные специалисты...

На тему аутсорсинга как эффективного инструмента управления бизнес-процессами в России сегодня говорят немало. Ведется активное обсуждение в прессе и на форумах, устраиваются всевозможные конференции, посвященные перспективам развития этого направления в стране, в сети полно рекламы, антирекламы и многого другого. Автор: Юлия Бабинская, ГК Ventra (www.ventra.ru). Несмотря на то, что сама идея отдать продажи профессионалам кажется интересной и заманчивой, руководители компаний зачастую боятся рисков, связанных с неумелым использованием данного инструмента. Легко ли руководителю отдать основные процессы компании на аутсорс? Как выстроить отношения с подрядчиком, чтобы затея работала на практике? На каких моментах необходимо сделать акцент, чтобы минимизировать риски при передаче функций отдела продаж внешним исполнителям? Об этом рассказала Юлия Бабинская, руководитель компании Ventra...

Все, кто когда–либо сталкивался с технологией продаж, знают о четырех этапах: подготовительный, этап презентации товара, работа с возражениями и заключительный этап. Каждый из этих этапов заполнен одним и тем же смыслом, и этот смысл должен знать каждый продавец. Но для владельца бизнеса эти этапы могут иметь более широкий смысл. Потому как для него первый этап начинается намного раньше, чем для продавца в магазине и заканчивается позже. Первый подготовительный этап имеет два основных направления, которые должен учесть предприниматель. Это выбор товара, которым он будет торговать, и выбор персонала, который будет продавать этот товар. Если мы говорим о магазине детской обуви, то определится с тем, какими моделями торговать можно только собственным чутьем, на уровне «нравится - не нравится». Хотя, если вы определились с поставщиком и торговыми марками, полдела уже сделано. А уж с этим...

Российская аналитическая платформа, созданная компанией Polymatica, использует уникальные алгоритмы интеллектуального анализа данных и машинного обучения. Merlion, лидер на российском рынке Value Added Distribution, пополнил портфель корпоративных программных решений аналитической платформой Polymatica, разработчиком которой является компания Polymatica. Данная система качественно отличается от традиционных продуктов класса Business Intelligence, Data Mining, OLAP-серверов и интерактивных визуализаторов. В основу платформы Polymatica заложены высокая скорость обработки больших объемов информации, а также новые визуальные принципы аналитической работы с данными, которые обеспечивают максимальную простоту и удобство использования сложных математических алгоритмов и статистических моделей. Аналитическая платформа Polymatica может использоваться как для формирования отчетности «на лету»...

Компания Fila Stationery, официальное представительство итальянской корпорации Fila Group в России, провела деловую конференцию в Москве в отеле «Savoy». Тема конференции – «Формула уверенного развития бизнеса в условиях новой реальности. Актуальные приоритеты и ценности рынка товаров для творчества». В рамках мероприятия была подробно рассмотрена специфика современного канцелярского, хоббийного и арт-рынков. На обсуждение были вынесены такие темы, как эффективное управление бизнес-процессами в розничной торговле, обучение персонала, взаимодействие производителей арт-товаров с образовательными и специализированными художественными учреждениями и другие вопросы. Целью встречи стало укрепление партнерских отношений и совместный поиск новых путей оптимизации работы на рынке канцелярских и арт-товаров. Среди спикеров конференции - Нина Беликова, генеральный директор Дома Книги «Молодая...

Некоторые покупатели «Делёнки» сталкиваются с ситуацией, когда для совершения платежа банку требуются дополнительные сведения о расчетном счете получателя. Пока, чтобы получить заветные недостающие данные приходится искать, звонить менеджерам складов… Совсем скоро эта лишняя трата времени уйдет прошлое. Администраторы «Делёнки» совместно с разработчиками «ElitMaster» решили упростить работу покупателям детской обуви мелким оптом, приступив к внедрению дополнительных полей в карточке склада. Предпринимателям потребуется в «Личном кабинете» дополнить расширенные реквизиты - ввести недостающие БИК, адрес банка, корреспондентский счет и прочие данные, которые могут потребоваться другим кредитно-финансовым учреждениям для совершения операции по переводу денежных средств. После этого полная информация будет автоматически выгружаться в счета, отправляемые «Делёнкой» покупателям детской обуви...

«Метро Кэш энд Керри» стала победителем главной номинации национального конкурса корпоративных медиа-ресурсов «Серебряные нити 2016» – «Компания-лидер: лучшая система корпоративных медийных коммуникаций», который состоялся 15 декабря 2016 г. Подведение итогов ежегодного конкурса состоялось в рамках XI Национальной Конференции корпоративных медиа «Серебряные нити 2016», проходившей с 8 по 10 декабря в Москве. В этом году на конкурс «Серебряные нити» было представлено 160 медийных ресурсов, которые участвовали в различных основных и профессиональных номинациях трех Национальных конкурсов: в «Большом» Национальном конкурсе корпоративных газет и журналов, digital-медиа, корпоративных сайтов и специальных проектов; в Национальном конкурсе корпоративного видео и ТВ и в Национальном конкурсе корпоративных календарей. Дивизионом корпоративных и внешних коммуникаций «Метро Кэш энд Керри» на суд...

Российские инновационные разработки в области IoT (Интернета вещей) теперь в портфеле дистрибьютора MERLION, ведущий российский VAD-дистрибьютор, объявляет о подписании дистрибьюторского соглашения с российской компанией Rubetek – разработчиком решений в области IoT (Интернета вещей). Соглашение было подписано в декабре 2016 года. Российская компания Rubetek представляет беспроводное решение для домашней автоматизации, благодаря которому пользователь может быть на связи с домом в режиме 24/7. Система включает центр управления, линейку «умных» устройств, мобильное приложение и управляемый облачный сервис. Центр управления Rubetek объединяет более 300 устройств сторонних производителей и позволяет создавать различные сценарии между ними. Система проста в установке, которая занимает от 15 минут, практически не требует ремонта и легка в использовании. Управление всеми устройствами...

В Норильске открылся новый интернет-магазин доставки цветов «Сад Миледи», предлагающий своим клиентам полный ассортимент услуг: от покупки цветов и дополнений к ним онлайн до заказа обратного звонка. «Сад Миледи» располагает спектром предложений, максимально облегчающим выбор и покупку цветочных композиций. Теперь, просмотрев весь ассортимент за кратчайший срок, можно сделать заказ в один клик, избавив себя от хождения по магазинам в поисках идеального букета. Также предлагается услуга заказа товара по телефону: все детали можно обсудить с тактичным менеджером магазина. Чтобы не тратить время, есть возможность заказать доставку в любую точку города. Клиент может быть уверен, что самые свежие цветы будут бережно доставлены виновнику торжества точно в срок. Ассортимент магазина поразит даже самых искушенных клиентов. Магазин предлагает вниманию покупателей как классические цветочные...

Новый год все ближе – самое время задуматься о покупке подарков. Компания Sven представляет одну из самых выгодных новинок сезона – акустическую систему 2.1 MS-107. Акустическая система Sven MS-107 – отличное решение для квартиры. Для обычной комнаты ее мощности хватит с лихвой. 100 мм динамики сабвуфера выдают глубокий бас, а 75 мм динамики сателлитов обеспечивают четкое, детальное и разборчивое воспроизведение высоких и средних частот. Корпус акустики выполнен из дерева, что также положительно сказывается на качестве звуковоспроизведения. Новинка отлично справляется с большинством стандартных задач, при этом ее цена способна приятно удивить. Для новой модели от Sven совсем не сложно найти место – она легко поместится даже на небольшом рабочем столе или полке и прекрасно впишется в любой современный интерьер. Модель MS-107 удобна в управлении: регулятор громкости у нее вынесен на...

В этом году ретейлер проводит акцию в онлайн-магазине Позитроника. Федеральная сеть магазинов электроники Позитроника присоединится к массовой распродаже под названием «Черная пятница». Акция продлится три дня: с 25 по 27 ноября 2016 года включительно. Покупателям будут предложены специальные цены на товары, список которых будет опубликован на сайте сети в пятницу утром. Скидки будут варьироваться от 10 до 30% и распространяться на такие товарные группы, как «Смартфоны», «Мелкая бытовая техника», «Периферия», «Аудиотехника». Глобальная распродажа будет централизовано проводиться в онлайн-режиме. Это сделано впервые, ранее ретейлер не проводил подобные акции в интернет-магазине Позитроника. «В этом году «Черная пятница» примет невероятные масштабы для нашей сети, - говорит Сергей Крбашьян, генеральный менеджер сети Позитроника. – Все прошлые годы мы смотрели на опыт участников рынка...

Компания «Метро » обеспечила 2154 рабочих мест в Уральском регионе, 644 из которых приходится на Екатеринбург . Об этом 10 ноября на форуме «HR-бренд: инструкция по применению. Как стать работодателем мечты» сообщила Илона Румиян, Региональный руководитель по персоналу на Урале компании «Метро Кэш энд Керри». В форуме приняли участие топ-менеджеры и руководители по персоналу крупнейших российских и международных компаний. Генеральным партнёром и одновременно площадкой мероприятия выступил Технический университет УГМК. «На Урале у нас большая команда сотрудников, только в Екатеринбурге расположены три торговых центра «Метро ». Для эффективного администрирования мы стремимся сделать понятными все HR-процессы в компании – такие, как постановка целей, оценка эффективности, тренинги и развивающие программы. Мы объясняем сотрудникам взаимосвязь между уровнем должности, который определяется...

В октябре 2015 года на сайте «Милы» появился путешествующий склад, который отражает информацию о товаре в пути, идущем по стратегическим или тактическим заказам уральского оптовика и его покупателей. А теперь представьте ситуацию: делаете заказ со склада «В пути», но по прибытию партии на Урал не получаете ничего и дублируете заявку до тех пор, пока востребованные позиции не попадут на полки вашего магазина, а спустя какое-то время получаете уведомление о наличии резерва на свое имя, а потом еще одно, и еще... Знакомо? Тогда эта статья для вас. Заказы делятся на два типа: стратегические и тактические К стратегическим относятся заявки, сделанные в дни проведения сезонных презентаций на указанные покупателями детской обуви оптом даты поставок. Тактикой называют заказы, оформленные в режиме «здесь и сейчас». Время действия тактического заказа - три недели. Очевидно, что из товара «В ...

Выставка продлится с 17 до 28 октября 2016 года в шоу-руме уральского оптовика. На презентации представлено около 2 тысяч моделей взрослой, подростковой и детской обуви оптом. В коллекцию вошли ботинки, полуботинки, туфли, босоножки, кроссовки, мокасины, полукеды, сандалеты, сандалии и слипоны, продолжающие оставаться на пике популярности среди тинейджеров. В качестве материала верха в новой коллекции торговых марок компании «Аналпа» использованы искусственные материалы, натуральная кожа, резина и текстиль, а для подклада - байка, кожподклад, текстиль, искусственные материалы. Кроме того, встречаются модели без подклада - их около 100. «Мы сотрудничаем с «Аналпой» больше года и успели заметить, что владельцы розничных магазинов интересуются коллекциями торговых марок «Betsy», «Crosby», «Keddo» и «Tesoro», потому что представленные образцы имеют стильный дизайн, отличное качество...

На минувшей неделе к виртуальному торговому центру подключился второй магазин «Ермак» из города Ирбит Свердловской области, добавив к ассортименту «Сороконожки» более 300 моделей детской обуви. «Интернет-торговля - для нас новый бизнес-процесс и мы познаем его постепенно, осуществляя интеграцию с «Сороконожкой», по мере проведения инвентаризации на складах своих магазинов для того, чтобы обеспечить высокую актуальность остатков. Параллельно ведем активную работу с ассортиментной матрицей. Во-первых, стремимся увеличивать представленность российских брендов, таких как «Котофей», «Зебра», «Топ-топ», «Антилопа» и пр. Во-вторых, ведем переговоры с администрацией «Сороконожки» о возможности внедрения торговых марок, которые пока не включены в рубрикатор интернет-магазина, но уже имеются в наличии на наших складах. Кроме того, уделяем особое внимание ценовой политике и развитию сервиса. Наша...

Шрифт несколько увеличили, чек-боксы выделили по контуру плавными линиями, убрали повторяющееся слово «Склад» из соответствующей категории и это еще не все. Стандартный раскрывающийся список с выбором свойств заменили на слайдер, который аккуратно разворачивается, не закрывая собой позиции детской обуви оптом в результатах поиска. Более того, если раньше остатки на складах можно было посмотреть только в таблице с результатами поиска, то теперь эту количественную характеристику вынесли в карточку товара и всплывающее окно на этапе сбора заказа. Кроме того, в карточке товара для ряда позиций детской обуви оптом теперь можно увидеть материал стельки и полноту модели в случае, когда поставщик выгружает эту информацию в базу «Милы». «Мы рады делать наш оптовый интернет-магазин с каждым днем все удобней и красивее. В этом нам помогает не только сильная команда разработчиков «ElitMaster», но...

На «Делёнке» вступает в силу новое правило, согласно которому при регистрации наличие прикрепленной копии паспорта для физических лиц и свидетельства о регистрации для юридических станет обязательным. Нововведение связано с изменениями в законодательстве РФ: с 17 августа 2016 года прием грузов в транспортных компаниях должен осуществляться по факту предоставления документов, удостоверяющих личность. Кроме того, при сдаче груза отправитель обязан указывать не только информацию о себе, но и паспортные данные получателя. Стоит отметить, что пока отправка паспортных данных осуществляется покупателями по запросу складов «Делёнки». Однако транспортных компаний, переходящих на новые правила, с каждым днем становится все больше, поэтому в ближайшее время планируется скорректировать информацию в профилях, сделав блок с загрузкой документов в «Личном кабинете» обязательным. Это избавит менеджеров...

Торговый Дом «Вертикаль» провел День открытых дверей дилерского центра John Deere в г. Урень Нижегородской области, в рамках которого была открыта торговая точка по продажам запчастей и комплектующих для строительной и лесозаготовительной техники, а также проведен семинар-совещание для лесопромышленников. Партнером мероприятия выступил Союз лесовладельцев Нижегородской области. 21 сентября 2016 года в городе Урень Нижегородской области состоялось торжественное открытие магазина запасных частей для строительной и лесозаготовительной техники John Deere. Поприветствовать собравшихся на мероприятии приехали территориальный менеджер John Deere Алексей Дрочнев (г. Москва), заместитель главы администрации г. Урень Михаил Козлов и генеральный директор ТД «Вертикаль» Александр Бондаренко. Они отметили, что открытие данной торговой точки является важным событием и позволит владельцам спецтехники...

Компания L’Arte Luce, которая производит и реализует товары для интерьерного и уличного освещения, сообщает об обновлении ассортимента и действующих скидках на продукцию. Со 2 июня 2016 года клиентам магазина L’Arte Luce стали доступны 53 новинки, среди них бра, люстры, интерьерные и уличные светильники и т.д. Более того, ознакомиться с ними можно в новом печатном каталоге компании. Вся предлагаемая продукция обладает высоким качеством и доступной стоимостью для фирменных итальянских светильников. Изделия просты в использовании и монтаже, имеют отличную функциональность и эксплуатационный ресурс. Опытные менеджеры магазина помогут подобрать оптимальный вариант, который будет соответствовать вашим потребностям, ожиданиям и представлениям. Также в магазине можно приобрести все необходимые комплектующие, возможна примерка товара. Доставка осуществляется в день заказа. Стоит отметить, что...

Презентация ассортимента «Весна-Лето 2017» стартовала на сайте «Милы», а с 5 по 23 сентября 2016 года образцы займут почетные места на полках в шоу-руме уральской оптовой компании для детального знакомства с покупателями детской обуви оптом. В коллекции представлено более 550 моделей. В их числе туфли, сандалеты, сандалии, текстильные кеды, полукеды и слипоны, которые традиционно пользуются повышенным спросом владельцев розничных магазинов. Именно поэтому к новому весенне-летнему сезону производитель ТМ «Mursu» расширил ассортимент в этих подгруппах. Кроме того, на стартовавшей презентации представлены сноубутсы, резиновые сапоги, демисезонные ботинки и полуботинки, всегда актуальные в первой половине весны. «Ситуация на рынке детской обуви пока складывается таким образом, что в текстильной подгруппе нередко встречается дефицит товара. Думаю, это является одной из причин повышенного...

Этой осенью Sven решил порадовать своих поклонников множеством отличных новинок. Для тех, кто ценит качественный звук, компания разработала акустические системы Sven SPS-705 и Sven SPS-635. Акустическая система Sven SPS-705 – настоящий универсал. Она одинаково уверенно справляется с широчайшей палитрой музыкальных жанров и четко воспроизводит самые сложные нюансы. Модель оснащена щелевым фазоинвертором: он отвечает за внушительный и глубокий бас, и шелковыми твиттерами для детальной и естественной передачи высоких частот. Благодаря технологии Bluetooth, Sven SPS-705 позволяет за считанные секунды установить беспроводное подключение с планшетом или смартфоном и слушать любимые композиции в отличном качестве. Акустика поддерживает устойчивую связь с подключенными устройствами на расстоянии до 10 метров – этого более чем достаточно для обычной квартиры. На боковой панели правой...

Сегодня компании «Метро Кэш энд Керри» и «Э.ОН Коннектинг Энерджис» провели запуск мини-ТЭС при торговом центре «Метро » в Нижнем Новгороде. Пилотный проект по установке газопоршневой станции для собственных нужд торгового центра «Метро Кэш энд Керри» в электрической и тепловой энергии осуществлен по заказу «Метро » компанией «Э.ОН Коннектинг Энерджис». Проект является частью программы компании «Метро Кэш энд Керри» в области энергоэффективности. До сих пор «Метро Кэш энд Керри» уделяла основное внимание вопросам энергосбережения, внедряя соответствующее техническое оборудование и решения в своих торговых центрах, объектах инфраструктуры и офисах. В результате принятых мер российская компания «Метро Кэш энд Керри» добилась снижения энергопотребления примерно на 20%, что превышает средний показатель по всему концерну «Метро AG». Важным эффектом реализации программы является снижение...

25 августа 2016 к уже существующим складам в рубрикаторе добавлен вариант «Уценка «В пути», при выборе которого можно видеть объемы новых поставок и заказывать модели из ассортимента детской обуви оптом со сниженными ценами. Благодаря нововведению результат поиска по признаку «В пути» теперь содержит выборку позиций с однозначными свойствами «Уценка» или «Склад». Заказы, оформленные на позиции «В пути», автоматически обрабатываются в базе «Милы». Если же необходимый объем партии превышает количество товара в поставке, то система старается компенсировать нехватку дополнительным заказом на фабрике. Так оптовику удается увеличить скорость резервирования и отгрузки товара. «В середине 2015 года наша компания столкнулась с очень интересной задачей: клиенты пожелали знать какой товар идёт с фабрик на склад оптовика в режиме реального времени. Именно поэтому в октябре того же года рубрикатор...

Ситуация накалилась традиционно накануне нового учебного года. Предприниматели отмечают, что необходимость закупать по несколько коробов чешек для формирования полноценной размерной матрицы - дело весьма затратное и под силу не каждому магазину. В офисе «Милы» уверены, что проблему помогут решить мелкие оптовики. Вывод сделан по итогам детального анализа различных комплектаций коробов на примере чешек производства «Егорьевск-обувь». Оборачиваемость короба с комплектацией в один размер получилась ниже только в сравнении с примером, когда, продавая размерный ряд, товаровед сразу возмещает недостающие позиции. На практике такого не происходит. Следующий короб не приобретают до тех пор, пока не разойдутся остатки старого. «Такой группой товара, как чешки, выгодней закупаться у мелких оптовиков с модельно-размерной подсортировкой даже крупным магазинам, а небольшим торговым точкам - тем...

Сегодня компания «Метро Кэш энд Керри» и Правительство Самарской области подписали рамочное соглашение о взаимном сотрудничестве. Соглашение, подписанное Вице-губенатором – министром экономического развития, инвестиций и торговли Самарской области Александром Кобенко и региональным менеджером региона «Волга» компании «Метро Кэш энд Керри» Ольгой Мироновой, станет основой для развития взаимовыгодного сотрудничества сторон в целях удовлетворения потребностей населения региона в высококачественных товарах по доступным ценам, продвижения конкурентоспособной продукции отечественных, в том числе региональных производителей, поддержки предприятий малого и среднего бизнеса, работающих на потребительском рынке области, а также социальной поддержки малообеспеченных слоев населения. Компания «Метро Кэш энд Керри» придает большое значение активизации работы в Самарской области, где она...

В одной из торговых точек Твери продавали поддельную рыболовную леску, маркированную товарным знаком «Power Pro». С заявлением о продаже контрафактной продукции в Тверскую таможню самостоятельно обратилась компания, представляющая на территории России интересы правообладателя этого товарного знака. По данному факту должностными лицами таможни совместно с сотрудниками полиции проведено мероприятие по осмотру торгового помещения. В итоге установлено, что в магазине действительно осуществлялась розничная продажа товаров «леска для рыбной ловли» (45 единиц товара c длиной лески сто метров разной толщины), маркированных товарным знаком «Power PRO» и имеющих признаки контрафактности. В настоящий момент вся продукция изъята, предпринимателю грозит административное наказание. Защита прав интеллектуальной собственности остается одним из приоритетных направлений деятельности Тверской таможни. Для...

2 августа в ДЛТ состоится долгожданное открытие корнера Kenzo. Бренд под управлением динамичной команды креативных директоров Умберто Леон и Кэрол Лим уверенными шагами покоряет Северную столицу. Лаконичный и стильный дизайн корнера в светлых тонах гармонично дополняется яркими акцентами в интерьере и оригинальными дизайнерскими пуфами. Необычным решением в новом пространстве дизайнеры сделали оригинальное освещение в виде подвесной сетки из трубок. В предстоящем сезоне креативная команда бренда разделяет окологранжевый настрой многих дизайнеров. В новой коллекции Kenzo абсолютно различные источники вдохновения создают идеальный союз: культура манга встречается с викторианским стилем, соединяется с животными принтами и смешивает спокойные цвета с флуоресцентными. Словно алхимики, они смешали все ингредиенты поп-культуры и создали коллекцию, пропитанную американским патриотизмом и...

Управляющая компания Zeppelin расширяет сотрудничество с международным брендом Uniqlo. Топовый fashion-ритейлер доверил Zeppelin техническое обслуживание магазина, расположенного в столичном ТРК «Метрополис» на Ленинградском шоссе. На сегодняшний день, в портфеле УК Zeppelin 7 магазинов сети Uniqlo общей площадью 9 571,70 кв. м. Первый объект управляющая компания приняла еще в январе 2015 года. К сентябрю того же года Zeppelin выиграл тендеры на обслуживание уже шести магазинов бренда – в торговых центрах «Мега Химки», «Мега Белая Дача», «Европейский», «Колумбус», «Рио Дмитровка» и «Отрада» на Пятницком шоссе. В ноябре на смену закрывшемуся бутику в «Рио Дмитровка» пришел новый магазин в ТЦ «Метрополис», обслуживание которого также доверили уже проверенной управляющей компании. Теперь ведущий оператор рынка facility management приступил к обслуживанию магазина Uniqlo в «Мега Теплый...

В администрацию интернет-магазина детской обуви мелким оптом поступила жалоба: покупатель выбрал один из пунктов выдачи заказов, расположенный рядом с домом, но при отправке менеджер склада по личным соображениям отметил пункт на другом конце города. В результате получателю требовалось либо совершить длительную поездку, либо заплатить дополнительную сумму денег за переправку посылки на другой ПВЗ. «Безусловно, мы стараемся улаживать все конфликты. В данной ситуации мы незамедлительно возместили покупателю издержки по пересылке товара на другой пункт, а чтобы ситуация не повторилась - провели разъяснительные беседы с владельцами складов. Очень надеемся, что в дальнейшем предприниматели будут внимательней изучать детали заказов, особенно по части отправки. Сегодня в разделе «Доставка» внедрены современные интеграционные гиды, которые позволяют посетителям сайта с легкостью определять...

Новый десятиканальный номер телефона +7 (343) 288-56-05 уже установлен в офисе уральского оптовика. Поставщиком облачной бизнес-коммуникации стала компания «Манго Телеком», которая сегодня занимает 1-е место на российском рынке виртуальных АТС и входит в TOP-20 поставщиков телекоммуникаций в России. «Мила» надеется, что новое сотрудничество заметно улучшит качество связи, так как ранее многие покупатели детской обуви оптом отмечали, что зачастую телефоны компании заняты и дозвониться невозможно, при этом в самом офисе оптовика царит тишина и все линии свободны. Новый номер функционирует с 9 июня 2016 года. Пока сотрудничество «Милы» с «Манго Телеком» основано на приобретении базового пакета услуг. Далее, если качество связи устроит оптовика и его партнеров, планируется подключить дополнительные опции, которые будут способствовать еще более комфортному общению покупателей с поставщиком...

9 июня 2016 г в ТРК «Рига Молл» (5-й км Новорижского шоссе) открывается гипермаркет ОБИ. Общая площадь нового магазина составляет 13 200 кв. м, из которых 11 200 кв. м приходится на торговый зал, а 2 300 кв. м занимает “Садовый центр”. Об этом сообщил Департамент управления недвижимостью Colliers International. Площадь гипермаркета ОБИ в ТРК «Рига Молл» (GLA 80 000 кв. м) является одной из крупнейших среди ТРЦ Московского региона. Это 26-й по счету гипермаркет ОБИ, открытый в России, и девятый в Москве и области. Как и все гипермаркеты сети в Московском регионе, ОБИ в ТРК «Рига Молл» будет работать круглосуточно. По словам Регионального директора PM-Департамента Colliers International Маргариты Аристарховой, официальное открытие ТРК «Рига Молл» намечено на третий квартал 2016 г, но уже сейчас он полностью готов к эксплуатации и может обеспечить работу такого крупного гипермаркета, как...

Новые направления - Бронницы, Орехово-Зуево, Зарайск, Егорьевск, Луховицы и Куровское. Федеральная сеть магазинов электроники Позитроника сообщает о расширении зоны доставки заказов, оформленных через интернет-магазин в Подмосковье. Теперь воспользоваться услугами сети смогут жители таких городов, как Бронницы, Орехово-Зуево, Зарайск, Егорьевск, Луховицы и Куровское. Для заказа в интернет-магазине жителям этих городов, равно как и всем покупателям по всей России, доступно более 20 000 тысяч товаров: от смартфонов и планшетов до холодильников и стиральных машин. Стоимость доставки соответствует тарифам, опубликованным на сайте сети Позитроника. Так, например, в Бронницы и Орехово-Зуево доставка составляет от 290 рублей. Сроки доставки купленного в интернет-магазине товара – от одного до трех дней. «Расширение зоны доставки в Подмосковье позволит увеличить число потенциальных...