Электронные коммуникации (30)

В 2024 году практически весь бизнес при приеме оплаты от физических лиц должен использовать онлайн-кассу. Исключение составляют предприниматели, которые:  - Ведут деятельность, которая освобождена от ККТ по закону (продажа газет и журналов, мороженого в киосках, разливных безалкогольных напитков, молока и др.).  - Работают там, где нет интернета или электросети.  - Применяют патентую систему и оказывают некоторые виды услуг.  - Все самозанятые (у них чеки оформляются через приложение).  Одним из видов онлайн-касс является облачная касса. Внешне это выглядит как терминал приема оплаты, с той лишь разницей, что не выдает бумажного чека. Чек формируется в электронном виде и отправляется клиенту на почту или через SMS. Сама «касса» при этом находится в дата-центре оператора. Такой вариант подходит предпринимателям, которые занимаются интернет-торговлей, перевозками...

"Мастер и Маргарита" Михаила Булгакова, "Скрытые намерения" Майкла Омера, а также "Преступление и наказание" Федора Достоевского возглавили топы самых популярных в России больших романов. Эти данные приводятся в совместном исследовании объединенной розничной сети "Читай город - Буквоед" и книжного сервиса "Литрес". Об этом сообщает ТАСС. Топ-10 сети книжных магазинов "Читай-город", который составлен на основе продаж сети в июне, возглавил роман "Мастер и Маргарита" Булгакова. Отмечается, что в список вошли книги объемом более 400 страниц. Второе и третье места у "Братьев Карамазовых" Достоевского и "Анны Карениной" Льва Толстого соответственно. Также в рейтинг вошли романы "Атлант расправил плечи" Айн Рэнд, "Шантарам" Грегори Дэвида Робертса, "Собор Парижской богоматери" Виктора Гюго, "Война и мир" Толстого, "Финансист" Теодора Драйзера, новинка от писательницы Ханьи Янагихары - "До...

Аби начала продажи растительных продуктов нового поколения Foodgital от бренда «Горячая штучка» в федеральной сети супермаркетов шаговой доступности «Ярче!». «Ярче!» стала первой сетью, клиенты которой могут приобрести Foodgital в офлайн-формате.  Для клиентов в федеральной сети супермаркетов «Ярче!» доступны «Чебуреки», изготовленные на растительной основе. Новинка представлена во всех магазинах всех регионов присутствия сети. Линейка Foodgital приятно удивляет вкусом, который максимально приближен к мясным аналогам и при этом позволяет потребителям получить все преимущества растительных продуктов. «Чебуреки» Foodgital уже полностью готовы – их достаточно лишь разогреть в СВЧ или в духовом шкафу, а для более яркого вкуса и хрустящей корочки можно и пожарить. Денис Мартасов, директор департамента маркетинга Аби: «Мы рады открыть продажи наших растительных продуктов нового поколения...

В III квартале этого года граждане воспользовались Системой быстрых платежей (СБП) для оплаты покупок и услуг свыше 112 млн раз. Это больше, чем за весь предыдущий период работы системы. Всего в июле — сентябре 22 млн граждан расплатились через СБП, что в 18 раз превышает показатель 2021 года. Общий объем операций в системе с начала года — как платежей, так и переводов — преодолел планку в 9 трлн рублей, в то время как за весь прошлый год он составил 5 трлн рублей. В III квартале 2022 года через СБП проведено 839 млн операций на сумму 3,9 трлн рублей, что превышает показатели аналогичного периода прошлого года в 3,6 и 2,8 раза соответственно. К системе...

Президент подписал Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «Об обращении лекарственных средств». Федеральный закон принят Государственной Думой 4 октября 2022 года и одобрен Советом Федерации 19 октября 2022 года. Справка Государственно-правового управления Федеральный закон «Об обращении лекарственных средств» дополняется нормами, предусматривающими проведение (в течение трех лет начиная с 1 марта 2023 г.) на территориях г. Москвы, Белгородской и Московской областей эксперимента по осуществлению розничной торговли лекарственными препаратами, отпускаемыми по рецепту на лекарственный препарат, дистанционным способом. Федеральным законом предусматривается, что участниками эксперимента являются Минздрав России, уполномоченные органы исполнительной власти г. Москвы, Белгородской...

В конце сентября ООО «Инновационная мобильность», входящая в субхолдинг «РЖД-Технологии», - оператор одноименной мультимодальной транспортной цифровой платформы - изменила название на ООО «РЖД – Цифровые пассажирские решения».  В сентябре 2022 года компания ООО «Инновационная мобильность» переименована в ООО «РЖД – Цифровые пассажирские решения». При этом название самой платформы, которой оперирует организация, останется прежним - «Инновационная мобильность». Это технологическое решение по продаже билетов на все виды транспорта, а также дополнительных услуг. Так, сегодня к платформе подключены более 5 тысяч перевозчиков различными видами транспорта, а недавно реализован функционал по заказу отелей, экскурсий и туров в рамках проекта Travel.RZD. С платформой работают свыше 400 партнеров по оформлению электронных билетов, в том числе и крупнейшие туристические компании. За первые 9...

В конце апреля на полках розничных магазинов и на странице маркетплейсов появились новые коллекции популярных итальянских брендов. MiNiNi - более яркая и контрастная, представляющая креативные и трендовые модели: - Для активного отдыха. Бассейн, водное поло, пляжный волейбол, серфинг … а потом всё заново? Если отдых обещает быть активным, то купальник должен быть ему под стать. В ассортименте MiNiMi представлены слитные и раздельные спортивные модели спортивного, мимо которых просто невозможно пройти. Яркие, трендовые оттенки: сияющий желтый, насыщенный лазурный, взрывная фуксия и сказочный сиреневый в купе с удобным кроем – это ли не рецепт идеального пляжного образа? - Для эффектного загара. Любительницы долгих солнечных ванн и роскошного загара ни за что не пройдут мимо разнообразных бикини – однотонные и с трендовыми принтами, яркие и лаконичные – этот must have летнего...

Потребность людей в автомобиле растет с каждым годом. Нам постоянно нужно перемещаться, этого требует работа и семья. Когда приходит понимание, что без машины не обойтись, встает вопрос: где покупать авто, какой салон выбрать?  Первое, о чем нужно помнить при выборе автосалона, – это то, насколько ему можно доверять. Лучше всего выбирать машину в официальных дилерских центрах, которые соблюдают высокие корпоративные стандарты. Но, к сожалению, часто бывает и так, что качество обслуживания, сервис и цены даже у официальных дилеров не соответствуют заявленным стандартам. В этом случае необходимо внимательно изучить отзывы об автосалонах.  Одни из порталов, который предоставляет всю необходимую информацию о дилерах и автосалонах, – Руавтосалоны.рф. Здесь вы найдете рейтинги всех салонов в России, реальные отзывы и комментарии настоящих клиентов и подберете центр, которому...

13 апреля в рамках крупнейшего форума в отрасли розничной торговли Retail Tech 2022 прошла церемония награждения премии Retail Tech Awards, отмечающая игроков российского рынка за технологическое лидерство и вклад в технологическое развитие ритейла в России. Бренд Askona был удостоен награды Retail Tech 2022 за значимую работу с инновациями и омниканальной трансформацией. «Самый главный тренд сегодня - это клиентоцентричность. Для Askona клиент уже давно на первом месте и является важной частью нашей стратегии. Мы запустили омниканальную трансформацию розничных процессов еще в 2019 году, чтобы наши покупатели в каждой точке касания с компанией получали единую коммуникацию и сервис. Кроме того, во всех каналах мы внедрили сквозные метрики удовлетворенности клиента и создали программу улучшений, которой занимается отдельная команда в режиме 24/7. Важно не просто что-то делать для...

Bl-avto.ru — сайт рейтинга московских автосалонов, сформированного по отзывам реальных людей, чаще всего покупателей автомобилей. Рейтинг поможет в выборе лучших мест в Москве, которые стоит посетить, если вы решили приобрести авто. Отзывов клиентов, уже купивших автомобили, отражают как наличие выбранных авто в автосалонах и их реальную (а не заявленную в рекламе) стоимость, так и уровень менеджмента, с которым столкнулся клиент в конкретном автосалоне. Автосалоны на сайте https://bl-avto.ru собраны в общий рейтинг и отдельные рейтинги по городам ближнего и дальнего Подмосковья, что позволяет жителям этих городов выбрать лучших потенциальных продавцов авто в своём районе. Представлены подборки по таким городам Московской области, как: Мытищи, Пушкино, Химки, Одинцово, Балашиха, Ногинск и многим-многим другим. Пожалуй, это один из немногих, если не единственный рейтинг...

В России огромное количество автомобилей и число их растёт ежегодно. Для обеспечения потребностей автолюбителей в новых и подержаных авто по всей стране открыто множество автосалонов. Наибольшая концентрация автосалонов – в Москве. К сожалению, далеко не все салоны является идеальными для покупки автомобиля, как нового, так и с пробегом.Be-careful.ru – сайт о надёжных автосалонах создан, что бы собрать в одном месте всю информацию про автосалоны России, Москвы и Московской области. Перед добавлением автосалона на сайт и присвоения ему рейтинга он проверяется независимыми экспертами, собирается обобщённая информация по отзывам клиентов на всевозможных площадках и сайтах отзовиках.При составлении рейтинга автосалонов автоэксперты ориентировались на такие критерии: Является ли автосалон официальным представителем автопроизводителя. Важно...

Если вы ребёнку купили ребёнку мягкую игрушку Hansa, то никаких документов для того, чтобы вывезти её за границу, не потребуется. Но если же вы решили купить своему ребёнку настоящую собаку, то тогда придётся собирать очень много документов, чтобы поехать вместе с ней за границу. Для начала нужно будет узнать все правила ввоза животных в ту страну, куда вы хотите отправиться. Это очень важный момент, потому что в разных странах различные правила. Допустим, в Австралию нельзя ввозить животное без получения согласия от ветеринарной службы данного государства. Далее следует чипировать животное. Когда вы полностью поняли, что можете взять с собой питомца, то следует его обязательно чипировать. Сделать это можно в ветеринарной клинике. Чип вводится под кожу животного с помощью специального одноразового шприца. Этот шприц очень маленький, поэтому питомцу не будет...

В последние годы рынок недвижимости претерпевает заметные изменения. Сейчас без применения современных технологий очень трудно добиться успеха. Поэтому многие компании, которые совсем недавно вышли на рынок, уже не могут работать по старым лекалам, они ищут новые технологии. И одной из таких инновационных компаний является HomeApp. Что из себя представляет данная компания и как она применяет новинки на рынке недвижимости, рассказывает ее генеральный директор Алексей Игошин. - Хотелось бы начать нашу беседу с того, а чем вас не устраивают технологии, которые уже имеются на рынке недвижимости. За десятилетия они отработаны и отшлифованы. - Технология работы обычных агентств недвижимости устарела, и они во многом проигрывают конкуренцию online-агрегаторам. Все развивается очень быстро и важна скорость принятия решений, важно обладать данными и уметь оперировать ими. Что делают агенты...

Группа ПСН сообщает, что в связи с проведением электротехнических работ на объекте 4 и 5 августа офис продаж микрорайона «Домашний», находящийся по адресу: ул. Донецкая, д. 30, корп. 1, секция 6, был закрыт. В эти дни вся коммуникация с менеджерами по продажам возможна по телефону, электронной почте и видеосвязи. С 6 августа офис продаж будет работать в штатном режиме. Будем рады видеть вас на консультации по покупке недвижимости! Микрорайон «Домашний» - проект комплексного освоения территории Группы ПСН на юго-востоке столицы. проект строится в районе Марьино в пешей доступности от парка 850-летия Москвы и набережной Москвы-реки. Общая площадь участка составляет 27 га. Архитектурная концепция микрорайона разработана голландской компанией MLA+. Одной из главных особенностей проекта является максимальная инсоляция всех квартир и территории двора, которая достигается...

На сайте проекта «Полянка/44» от Группы ПСН появился новый раздел с панорамным 3D-туром. Оказаться в английском саду, заглянуть в лобби особняков, посмотреть лифтовые и приквартирные холлы, спуститься на подземную парковку и выйти к 1-му и 2-му Спасоналивковским переулкам теперь можно в режиме онлайн. В рамках 3D-тура клиенты могут не только своими глазами увидеть комплекс особняков в мельчайших деталях, не выходя из дома, но и получить подробную информацию о находящихся на территории объектах, кликнув на соответствующий текстовый блок. Перемещаться по комплексу особняков можно переключением между основными локациями на панели управления, а также с помощью стрелок на панорамах. Чтобы изменить угол обзора, достаточно использовать повороты на 360 градусов влево или вправо, вверх или вниз. Виртуальный тур доступен для просмотра с любого устройства – ПК, ноутбука, планшета или смартфона. ...

В мае для покупателей проектов элитного и комфорткласса Группы ПСН стал доступен новый онлайн-сервис. Теперь каждый клиент может воспользоваться личным кабинетом на сайте компании, чтобы выбрать и забронировать квартиру, а также отследить статус сделки на всех этапах. Таким образом, сервис дистанционной покупки недвижимости стал ещё удобнее для пользователей. В то же время менеджеры по продажам готовы провести консультации по телефону и ответить на все вопросы о покупке квартир в комплексе особняков «Полянка/44», микрорайоне «Домашний» и ЖК «Гринада». Чтобы получить доступ к личному кабинету, нужно создать учетную запись в соответствующем разделе на сайте Группы ПСН или на сайте выбранного ЖК. При этом достаточно ввести адрес электронной почты, после чего пароль сгенерируется автоматически, и его в любое время можно будет изменить. Кроме того, если пользователь находится в каталоге...

«Ситилинк» усиливает омниканальную модель взаимодействия с аудиторией B2B. Партнерам компании станет доступна опция оперативной коммуникации с персональным менеджером через Telegram. Скорость получения ответа составит от 30 секунд до 2-х минут в зависимости от сложности вопроса.Новая опция дополнит традиционные каналы коммуникации «Ситилинк» – почта, телефон, форма обратной связи и «Личный кабинет». Это поможет партнерам выбрать удобный способ общения – с учетом индивидуальных предпочтений.«Согласно проведенному опросу, доля партнеров в сегменте B2B, которые хотят пользоваться современными мессенджерами для решения деловых вопросов, составляет 72%, – поделилась директор по корпоративным продажам «Ситилинк» Елена Шамбер. – Мы видим, что бизнес-аудитория становится все более молодой и технологичной. Средний возраст представителей наших партнеров, осуществляющих закупки для своих...

На время карантина малому и среднему бизнесу открыт бесплатный полный доступ к ее сервисам. Российский ИТ-разработчик BenefittY представляет первую на отечественном рынке платформу для обмена покупательскими скидками и управления программами лояльности, построенную на принципах социальной сети. Новая платформа и клиентские сервисы BenefittY открывают потребителям продуктов и услуг самые широкие возможности для значительной экономии при совершении покупок. В свою очередь, бизнес–торговые предприятия (традиционные и онлайн), розничные сети, производители, банки и т.д. – получают мощный и эффективный инструмент для привлечения покупателей, запуска и продвижения программ лояльности и персонализации предложений для различных категорий своих клиентов. В основу новой платформы заложены современные долгосрочные тренды нового поколения – совместное и разумное потребление, доверие соцсетям и...

В Москве появится новый способ покупки продуктов питания, альтернативный ежедневному походу в магазины «у дома» и поездкам в крупные продуктовые супермаркеты. В середине марта 2020 года предприниматель Константин Богданов запустит первый в России интернет-проект «Складчина»: это электронная торговая площадка, которая позволяет обычным людям объединяться для мелкооптовых закупок продуктов питания и других товаров повседневного спроса. Механика сервиса «Складчина» проста. Это электронный редукцион – автоматизированная закупочная процедура, обратная аукциону, которая проходит в режиме онлайн. Например, сервис выставляет товарное предложение, или лот (определенная партия товара в натуральном выражении). Каждый лот состоит из бидов – минимального объема заказа. Размер бида зависит от того, какой выставляется продукт, объема лота, ценообразования и других параметров. Каждый новый участник ...

Аналитики коммуникационной платформы Globlee выявили сегменты, на которые отзывы влияют больше всех.  Социальное одобрение – это мощнейший инструмент убеждения, который работает по принципу «Если люди людей считают этот товар хорошим, то и мне стоит его приобрести» Социальное одобрение (social proof) укрепляет статус бренда и доверие к нему, положительно влияя на конверсию, и как следствие, на продажи.  “90% потребителей перед совершением покупки или выбора услуги смотрят отзывы в интернете. Причем для формирования конечного мнения о продукте или бренде, человеку достаточно прочесть 1-2 рекомендации. Пользователи верят отзывам и обзорам в сети так же, как советам своих друзей, потому что отзывы — это одна из форм социального одобрения” - комментирует результаты исследования CEO Globlee Станислав Биров.  В ходе исследования Globlee, были выявлены сегменты особенно чувствительные к...

Группа компаний СиДиСи (CDC) автоматизировала процесс отгрузки SIM-карт в розничные торговые сети – партнерам телекоммуникационной компании «МегаФон». Сотрудничество ГК СиДиСи с ПАО «МегаФон» продолжается более 10 лет, когда с целью автоматизации работы мерчендайзеров оператор внедрил в свою ИТ-структуру систему мобильной торговли Оптимум Асумт. С тех пор система регулярно обновлялась, добавлялись новые решения, в числе которых спутниковый мониторинг мерчендайзеров. В настоящее время мобильные сотрудники «МегаФона» работают с Оптимум на всей территории России. Продажа SIM-карт в ритейле стала трендом в 2019 году. Компания «МегаФон», занимающая ведущие позиции на телекоммуникационном рынке в России и оказывающая услуги во всех регионах, расширяет каналы продаж и начинает продавать «контракты» в специализированных торговых сетях. Для компании «МегаФон» в систему Оптимум Асумт была...

Половина клиентов PR-агентства Идеи&Решения считают необходимым вести каналы на портале «Яндекс.Дзен». Опрос* 2500 жителей городов-миллионников России показал, что около 1% опрошенных узнают о новых товарах из «Яндекс.Дзена», выделяя его как отдельный источник информации. При этом «скрытая» аудитория сервиса (в частности, те, кто считает, что пользуется «просто Яндексом») значительно больше. Представители Яндекса заявляют о более чем 40-миллионной аудитории сервиса. Яндекс объявил о возможностях механики scroll-to-site, призванной повысить эффективность коммуникации брендов с целевыми аудиториями. «“Яндекс.Дзен” востребован среди заказчиков наших PR-кампаний, около 50% из них сейчас соглашаются с мнением о необходимости ведения каналов на этой площадке», – рассказал Сергей Пархоменко, управляющий партнёр PR-агентства Идеи&Решения. «Основой для эффективной работы на этом ресурсе...

«Харизма» помогает повысить эффективность деятельности отдела продаж, улучшает процесс общения менеджеров с клиентами, позволяет руководителю контролировать продавцов и персонализировать под клиентов предложения от своей компании. Компания Merlion, ведущий российский VAD-дистрибьютор, в рамках развития проекта MerliONCloud, подписала дистрибьюторское соглашение с компанией Charizma и включила в свой портфель новый для российского рынка продукт - «Харизма». Это облачная платформа для проведения интерактивных бизнес-презентаций, которая позволяет расширить инструментарий общения менеджеров отделов продаж с покупателями и сотрудников клиентского сервиса с обращениями потребителей. «Харизма» подходит для компаний, у которых значительную долю в бизнесе коммерческой службы занимают продажи в виде онлайн-общения продавцов с клиентами или личных встреч. «Мы создали продукт для проведения...

В марте 2019 года команда AdVantShop объявила о выпуске новой версии продукта. В нем собраны все инструменты, чтобы предприниматели продавали в интернете по-новому и стабильно зарабатывали. Для этого не обязательно вкладываться в рекламу. Ниже представлены новые инструменты, с помощью которых можно увеличивать продажи, и получать при этом стабильную прибыль. Эффективнее продавать текущим клиентам. 1. Триггерный маркетинг. Каждый текущий клиент может принести вам больше денег - купить дополнительный продукт, вернуться за покупками через неделю, месяц, полгода. Для этого нужно активно коммуницировать с каждым клиентом до и после покупки - через автоматические письма со спецпредложениями, то есть триггерные письма. Рассмотрим пример: ваш покупатель оплатил заказ, а вы автоматически отправляете ему письмо “Спасибо за покупку!” и предлагаете скидку на следующий заказ - 10% на новую покупку в...

На основе исследований рынка ритейла, компания Arkell IT-Solution сделала вывод, что многие маркетинговые инструменты нуждаются в оцифровке, в числе таких процессов - поиск промоушн-сотрудников. Классические BTL-агентства, которые занимаются данной услугой сегодня, зачастую упрощают задачу, но тем не менее, сотрудничество с ними требует все больше времени и денег. Однако, теперь найти временных сотрудников возможно, просто установив на свой смартфон приложение Lima. Приложения создано по принципу уберизации, а интерфейс и механика аналогичны приложениям для заказа такси и dating-приложениям. ...

Объемы платежей в Bitcoin сократились практически до минимума. Об этом свидетельствуют данные криптокошелька FKWallet от компании Free-Kassa. И связано это, конечно, с резким падением курса самой популярной криптовалюты, которое наблюдалось несколько недель подряд. При этом Bitcoin оказал негативное влияние и на другие криптовалюты, платежи в которых тоже почти прекратились. На сегодняшний день FKWallet работает со всеми самыми популярными криптовалютами: Bitcoin, Bitcoin Cash, Blackcoin BLK, Ethereum, Litecoin, Monero, Peercoin, Primecoin, Reddcoin, Ripple, Zcash Bytecoin, Dash, Dogecoin, Emercoin и так далее. «В принципе, чего-то подобного мы и ожидали. И были к этому готовы. Накачка рынка прекратилась, сейчас наметился отток капиталов. Сразу стоит сказать, что никаких панических настроений у нас и близко нет. Движение криптовалют между кошельками продолжается. Да, за товары и услуги...

В этом году Facebook стал официальным партнером Russian Internet Week 2018 и впервые проводит программу Boost Your Business для малого и среднего бизнеса в России. Где: Pink Hall Когда: 21 ноября с 11:00 до 15:30 Команда Facebook обсудит с представителями российского малого и среднего бизнеса возможности развития бизнеса в России в условиях цифровизации экономики, поделится лучшими практиками и историями успеха, а также проблемами, с которыми сталкиваются отечественные компании при построении своего бизнеса в онлайн. “Мы поговорим об экспортном потенциале российских компаний, а также возможных стратегиях и механизмах интеграции малого бизнеса в глобальный рынок. Данная дискуссия также позволит участникам встречи обсудить вопросы развития российского среднего и малого бизнеса и их роль в построении цифровой экономики России”, – комментирует Ульяна Зинина, руководитель по связям с...

21-23 ноября 2018 года в Москве, в павильоне №75 на ВДНХ в 11-й раз пройдет Неделя Российского Интернета - RIW 2018. Значительная часть докладов конференционной программы Russian Internet Week 2018 будет посвящена аналитике различных сегментов цифровой экономики России. Главная ежегодная аналитическая панель, открывающая RIW – в этом году носит название ТОП-панель “Цифры и тренды 2018/2019”. Её участники представляют эксклюзивные цифры и основные тренды развития отраслей (интернет, медиа, телеком, софт, ИТ). К участию приглашены ведущие отраслевые эксперты. Каждый из них представит эксклюзивный доклад о состоянии развития и трендах – по направлениям: Экономика Рунета: объемы интернет-рынков, динамика роста; Экосистема цифровой экономики России: вклад в ВВП России; Аудитория Рунета. Медиапотребление; Мобильная экономика России. Экосистема мобильных приложений; Sharing Economy; Экономика...

AdVantShop продолжает идти по пути стимуляции повторных покупок клиентов и продлению его LTV, поэтому со 2 июля ввел ряд функций, которые будут этому способствовать. 1. Интеграция с админкой не только аккаунтов «ВКонтакте», но и Facebook, Instagram и Telegram, чтобы общаться с клиентами не в каждой отдельной вкладке, а в одном окне. Вся переписка будет сохраняться в CRM в качестве нового лида вместе с отметкой, из какой соцсети пользователь прислал сообщение. Вести ее можно как в лиде, так и в карточке клиента. 2. Создание воронок под каждый канал продаж (посадочная страница, каталог магазина, горячая линия, соцсети и т.д.) и заранее задавайте стандартные задачи и имена сотрудников на их выполнение. 3. Обновление личной карточки клиента. В ней можно в любое время узнать о числе заказов, общей сумме, потраченной на покупке в магазине, среднем чеке, увидеть категории товаров, которые...

В магазинах появилась новая книга Сергея Анатольевича Горлова - «Даша». Зима 1973 года, Москва, еще сохраняющая особый дух, смесь 19 века и сталинского периода, город с ограниченным въездом и передвижением для иностранных туристов; город, «лицо» которого — известное на весь мир метро с новенькими голубыми поездами; город, где нет ничего иностранного — ни автомобилей, ни одежды, а за свободно передвигающимися иностранными дипломатами и журналистами ведётся слежка. МГИМО, институт-питомник для династий дипломатов, детей высшей элиты СССР и социалистических стран, обучавший также офицеров КГБ и ГРУ. Именно здесь начинает разворачиваться действие повести. Лапин — профессор философии, честный человек с высокими нравственными принципами. Именно из-за этих качеств упорядоченный мир профессора оказывается взбудоражен, когда в него влюбляется Даша, его студентка — одна из немногих обучающихся в...