Компания Открытые Технологии, ведущий российский системный интегратор, стала бронзовым партнёром Международной конференции «Информационные технологии в ритейле», которая была организована компанией IC|Energy. Представитель Открытых Технологий Павел Волков выступил с докладом «Применение облачной аналитики работы кассовых узлов для повышения продаж в магазине».
В конференции приняли участие десятки докладчиков – ведущие компании розничной торговли, а также ИТ-компании, которые наглядно продемонстрировали главные тренды развития отрасли: интеллектуализацию предоставляемых услуг и движение к максимальной персонализации предложений клиентам практически всех сегментов ритейла. В своём докладе Павел Волков подтвердил следование Открытых Технологий этим тенденциям и продемонстрировал возможности по совершенствованию процесса продаж на основе легкодоступных данных кассовых узлов и методов машинного обучения.
В условиях появления мощных инструментов анализа больших данных становится возможным использовать решения для повышения продаж, основанные на увеличении пропускной способности касс и количества покупателей. Создание собственного аналитического центра требует значительных начальных вложений от ритейлера, поэтому владение таким центром могут себе позволить лишь немногие торговые сети.
Директор Центра компетенций Открытых Технологий по управлению операционными рисками Павел Волков: «Самым простым и очевидным способом повышения продаж в магазине является устранение причин очередей, особенно в пиковые часы. Решение этой проблемы требует применения движков больших данных и методов машинного обучения, что и образует своего рода «барьер входа», а негативный опыт самостоятельного преодоления этого «барьера» мешает впоследствии трезво оценивать потенциал предлагаемых технологий для совершенствования бизнеса. Открытые Технологии имеют готовое решение, способное устранить эту проблему».