25.09.2021 14:35
Консультации.
Просмотров всего: 13235; сегодня: 1.

Компания iFabrique – услуги по внедрению отраслевых решений amoCRM

CRM — это система управления взаимоотношениями с клиентами компании, которая позволяет автоматизировать все рутинные процессы, упорядочить и систематизировать обработку информации о клиентах, улучшить качество обслуживания, использовать маркетинговые инструменты более эффективно. Аббревиатура CRM расшифровывается как Customer Relationship Management и в переводе с английского означает «управление взаимоотношениями с клиентами». Используется CRM как система обработки обращений клиентов, например, для бронирования мест в гостиницах или покупки билетов, ведения записи на прием к врачам или формирования заявок на доставку из ресторанов. CRM автоматизирует весь бизнес процесс предприятия: продажи, маркетинг, аналитику, ведение баз данных, обратную связь с клиентами компании.

На рынке CRM за последние годы сформировалось много разнообразных предложений – от крупных многозадачных систем до узкоспециализированных и "заточенных" для решения специфических задач. Компания iFabrique оказывает услугу внедрения amoCRM под ключ на предприятиях различного профиля: оптово-розничная торговля, автосервисы, застройщики, загородное строительство и ремонт, страховые компании, агентства недвижимости. Внедрение CRM позволяет осуществить на предприятиях полную автоматизацию бизнес процессов, глубокий и информативный аудит отдела продаж на любой момент времени, тонкую настройку воронки продаж, интеграцию телефонии, сайта, офисных и бухгалтерских программ.

В качестве примера отраслевого решения можно привести готовую конфигурацию amoCRM для крупного строительного бизнеса. В разделе «Сделки» amoCRM для застройщика создана воронка продаж, состоящая из всех значимых этапов, по которым проходит клиент строительной компании от заявки до покупки квартиры. Здесь учтены все этапы знакомства и встречи с потенциальным клиентом, консультации, этапы бронирования, а также все этапы оформления ипотеки и подготовки документов. Сотруднику отдела продаж предприятия остаётся только перемещать в CRM сделку с этапа на этап, перемещая клиента по воронке продаж к покупке и успешному завершению сделки. В карточке клиента собрана вся история взаимодействий с ним сотрудников компании: переписка, телефонные разговоры, задачи для сотрудников отдела продаж и все контактные данные. На сайте компании iFabrique можно ознакомиться с многочисленными отзывами клиентов, ведущих свою деятельность не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и расположенных всей России от Калининграда до Тюмени.

Адрес компании iFabrique: Санкт-Петербург, пр. Обуховской Обороны, дом 76Р.


Ньюсмейкер: iFabrique
Сайт: ifabrique.ru
Поделиться:

Интересно:

Как законно снизить налоговую нагрузку
28.03.2024 17:56 Консультации
Как законно снизить налоговую нагрузку
Предприниматели имеют право и законную возможность уменьшать налоги. Одна из самых очевидных мер – подбор оптимального налогового режима. Так, многим предпринимателям доступна упрощенная система налогообложения (УСН) с простой и понятной формой отчетности, ставкой до 6 или 15% в зависимости от...
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
28.03.2024 12:18 Аналитика
О своих мечтах об отдыхе поделились российские дети
В преддверии II Всероссийского конкурса юного художника «Место в России, где я мечтаю побывать», который стартует 1 апреля 2024 года, эксперты Национального туроператора Алеан рассказали, куда хотели поехать дети, исходя из анализа работ прошлого года. Дети в возрасте от 6 до 15 лет поделились...
562 года назад на престол взошёл Иван III
28.03.2024 10:44 Новости
562 года назад на престол взошёл Иван III
В историю он вошел в первую очередь как собиратель русских земель и, по сути, создатель единого государства Российского, созидатель и мудрый дипломат – при Иване III не только расширяются границы, но и создается прообраз системы управления страной – пишутся единые законы, утверждается...
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
27.03.2024 18:03 Новости
Ранее неизвестные петроглифы описали российские ученые
Группа ученых из Кемеровского государственного университета во главе с доктором исторических наук Ольгой Советовой описала ранее неизвестные петроглифы, обнаруженные в ходе экспедиций последних трех лет. Среди найденных рисунков неожиданно оказалось и крайне редкое изображение парохода. Основной...
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
27.03.2024 17:20 Новости
Неизвестный объект археологического наследия найден в Подмосковье
В подмосковном городе Ликино-Дулево Орехово-Зуевского городского поселения археологи провели превентивное обследование территории, прилегающей к скверу Дулевского фарфорового завода. В результате был обнаружен ранее неизвестный исторический слой, который уже признан вновь выявленным объектом...